Има несъмнено удобство при даването на устни инструкции, вместо да се налага да ги въвеждате или да избирате правилния елемент от падащо меню. Тази лекота на работа гарантира по-бързо приемане на гласовата технология.
Всъщност в САЩ, Обединеното кралство и Германия ежедневното използване на гласови асистенти като напр Амазон Алекса и Apple SIRI свърши 30%, а седмичното използване е достигнало границата от 50%, според отчетите на Voice Consumer Index за 2021 г.
Една от областите, в които технологията за гласов асистент се използва в здравеопазването. Въздействието на здравни гласови асистенти и разговорните интерфейси проправят пътя за смислено измерване и наличност на здравни заведения за всички. Нека да разгледаме ролята на VA технологията в здравеопазването.
Ролята на гласовите асистенти в здравеопазването
Познаването на използването на гласови команди спомага за по-лесното възприемане на технологията от пациентите и клиничния персонал. Потребителският интерфейс на гласовите асистенти е привлекателен и лесен за използване и работа от пациенти от всички възрастови групи. Ако гласова технология е предизвикателство, добавя слой сложност, който ще възпре пациентите да го използват.
Здравен глас асистент разработчиците трябва да помнят, че възрастните пациенти, използващи техните продукти, може да нямат никого, който да ги запознае с технологията. Ето защо големите разработчици на VA включват големи шрифтове, прости интерфейси, гласови ръководства с инструкции и интерактивен гласов контрол.
Пациенти със сръчност или проблеми с мобилността могат надеждно да използват гласово разпознаване технология за получаване на критични грижи. Пациенти със зрителни увреждания, които не могат да видят своите документи или отпечатана информация, могат лесно да получат достъп до своите здравни данни. С VA клиницистите също се радват на комфорт без ръце и са по-способни да предложат помощ на пациентите, докато управляват задачите в стаята.
Как здравната индустрия използва гласа Асистентска технология?
Здравната индустрия е един от най-напредналите сектори, който възприема най-новите иновативни технологии за подобряване на качеството на грижите, предоставяни на пациентите. Тогава не е изненада, че индустрията е пионер в използването на VA и признаването иновативни начини за използване на технологията за гласов асистент.
Технологията Voice Assistants се оказва полезна както за пациентите, така и за лекарите. Случаите на използване на VA в здравеопазването се увеличават заедно с подобренията и напредъка в технологиите и нуждите на потребителите.
Безпроблемни подобрения на работния процес
Медицинските сестри и клиницистите обикновено са затънали в неклинични задачи, които са необходими, но не им дават време да се съсредоточат върху продуктивната работа.
Гласово базиран виртуален асистент също така се използва за предоставяне на напомняния в реално време за лекарства с рецепта на пациенти, които са изложени на риск от неспазване.
Освен това, с VA също е по-лесно да се изплаща критична здравна информация на пациентите, да се предоставят отговори в реално време относно техните симптоми, да се оценяват възможностите за лечение и да се поддържа здравна история, като се използват предишни разговори.
Планиране на освобождаването от отговорност в реално време
След изписването на пациента обикновено е предизвикателство да се осигурят последователни грижи за пациентите.
С VA клиницистите могат да продължат да управляват здравето на пациентите чрез наблюдение в реално време на симптомите, предоставяне на образователна и медицинска информация, отговаряне на запитвания относно плановете за грижи и подпомагане на плавния им преход към самообслужване.
Лесно резервиране на час
Чрез интегрирането на базирани на изкуствен интелект гласови асистенти в тяхната система, здравните заведения могат да помогнат при резервирането на час и разпределението на леглото. Дигитални асистенти са особено полезни за пациенти, които са изправени пред езикови предизвикателства и им помагат при управлението на техните срещи.
Осигуряване на подобрен комфорт на пациента
С гласово активираните системи пациентите не трябва да стават от болничното си легло, за да управляват телевизора, осветлението, капаците на прозорците или да викат медицински сестри. Предоставяйки на пациентите комфорт без ръце, гласова поддръжка асистентите гарантират, че комфортът и безопасността на пациента са основен приоритет.
Пациентите, особено възрастните, може да не са в състояние да формулират точно своите симптоми или да си спомнят началото на проблемите си. С гласово активирана система, работеща със стабилен AI софтуер, лекарите ще могат да осигурят надеждно лечение, като съпоставят техните симптоми със съответните състояния.
Разбиране на човешкия глас за оценка на здравето
Последните изследвания потвърждават факта, че гласът ни може да се използва за оценка на състоянието на нашето здраве. Подобно на биомаркери като пулс, сърдечен ритъм, кръвно налягане и други, нашият глас – със своята височина, тон, интензивност на стреса, координация, треперене, тръпки и други, може да осигури задълбочено разбиране на нашето здраве.
Разговорни AI-базираната гласова технология може да трансформира качеството на грижите чрез включване на акустични функции в техния софтуер. С тези акустични функции гласовите асистенти могат да открият промени във вокалните характеристики, за да предскажат състояния като сърдечни заболявания, деменция, тревожност, стрес, депресия, емоционален стрес, сътресения и други.
Разработването на надеждно и усъвършенствано гласово подпомагано приложение изисква много информация и интелигентен софтуер, задвижван от AI. Това също зависи от обучението на ML и Natural Language Processing система за разбиране на човешката реч, взаимодействия, нюанси и разговори. Системата трябва също да бъде обучена за анализ на гласовото настроение, за да диагностицира медицински състояния.
Качеството на AI-Voice Асистенти в здравеопазването зависи главно от качеството на обучението и Сайп ви предоставя стабилна и динамична база данни за обучение. С този качествен набор от данни можете да разработите целенасочени, надеждни и въздействащи гласови асистенти, за да подобрите здравното изживяване на пациентите и лекарите.
