- Какво правим
-
-
-
Специалност
-
-
-
- Готови данни
-
- Решения
- платформа
- Компанията
Събирайте, анотирайте и транскрибирайте часове аудио данни на множество езици, за да обучите виртуални/дигитални асистенти.
Овластяване на екипи за изграждане на водещи в света продукти за изкуствен интелект.
Липсата на точност в разговорните AI чатботове и виртуалните асистенти е основно предизвикателство, което засяга потребителското изживяване на пазара на разговорен AI. Решението? Данни. Не просто някакви данни. Но изключително точни и качествени данни, които Shaip предоставя, за да стимулира успеха на проекти с изкуствен интелект.
Здравеопазване:
Според проучване до 2026 г. чатботовете могат да помогнат на икономиката на здравеопазването в САЩ да спести приблизително 150 милиарда долара годишно.
Застраховане:
32% на потребителите се нуждаят от помощ при избора на застрахователна полица, тъй като процесът на онлайн покупка може да бъде много труден и объркващ.
Очаква се глобалният разговорен пазар на изкуствен интелект да нарасне от 4.8 милиарда щатски долара през 2020 г. до 13.9 милиарда щатски долара до 2025 г., при CAGR от 21.9% през прогнозния период
Разговорният изкуствен интелект или чатботовете или виртуалните асистенти са толкова интелигентни, колкото технологията и данните зад тях. Липсата на точност в чатботовете/виртуалните асистенти е голямо предизвикателство днес. Решението? Високо точни и качествени данни, които Shaip предоставя, за да стимулира успеха на вашите AI проекти.
В Shaip ви предлагаме широк набор от разнообразни аудио данни за обработка на естествен език (NLP), които имитират разговори с реални хора, за да вдъхнете живот на вашия изкуствен интелект (AI).С нашето задълбочено разбиране на платформата за многоезичен разговор AI, ние ви помагаме да изградите модели на говор с активиран AI, с изключителна прецизност със структурирани набори от данни на множество езици от целия свят който разбира намерението, поддържа контекста и автоматизира прости задачи на много езици. Ние предлагаме многоезични услуги за събиране на аудио, транскрипция на аудио и аудио анотации въз основа на вашите изисквания, като същевременно напълно персонализираме желаното намерение, изказвания и демографско разпределение
Колекция от сценарии
Колекция от спонтанна реч
Колекция от изказвания/ Думи за събуждане
Автоматично разпознаване на реч (ASR)
Транскреация
Преобразуване на говор (TTS)
Часове аудио данни на 150+ езика – с източник, транскрибирани и анотирани
40k+ часа данни за реч на над 50+ езика и диалекти от 55+ индустриални домейна като BFSI, Retail, Telecom и др.
Събирайте персонализирани аудио и речеви данни (думи за събуждане, изказвания, разговор с няколко високоговорители, разговор в центъра за обаждания, IVR данни) на 150+ езика
Икономично аудио транскрипция / аудио анотация чрез силна работна сила от 30,000 сътрудници с гарантиран TAT, точност и спестявания
Обучава гласови асистенти на над 40 езика за глобален обхват
Shaip осигури обучение за дигитален асистент на повече от 40 езика за основен доставчик на гласови услуги, базирани на облак, използван с гласови асистенти. Те изискваха естествено гласово изживяване, така че потребителите в различни страни по света да имат интуитивно, естествено взаимодействие с тази технология.
Проблем: Придобийте 20,000 40+ часа безпристрастни данни на XNUMX езика
Решение: 3,000+ лингвисти предоставиха качествени аудио/преписи в рамките на 30 седмици
Резултат: Висококвалифицирани модели цифрови асистенти, които могат да разбират множество езици
Изказвания за изграждане на многоезични цифрови асистенти
Не всички клиенти използват едни и същи думи, докато взаимодействат с гласови асистенти. Гласовите приложения трябва да бъдат обучени на данни за спонтанен говор. Напр. „Къде се намира най-близката болница?“ „Намерете болница близо до мен“ или „Има ли болница наблизо?“ всички показват едно и също намерение за търсене, но са формулирани по различен начин.
Проблем: Придобийте 22,250 13+ часа безпристрастни данни на XNUMX езика
Решение: 7 милиона+ аудиоизказвания, събрани, транскрибирани и доставени в рамките на 28 седмици
Резултат: Високо обучен модел за разпознаване на реч, който може да разбира множество езици
Готови ли сте да започнете да събирате разговорни AI данни? Кажи ни повече. Ние можем да помогнем на вашите ML модели с многоезични услуги за събиране на аудио и анотации
Лични асистенти, които диктуват, преписват срещи и изпращат бележки по имейл до участниците, резервират заседателна зала и др.
Поддръжката за пазаруване в магазина за клиентите, за да намерят продукти, предоставя информация като цена, наличност на продукти и др.
Консиерж услуги в хотелите, за да се даде възможност за настаняване или за друга информация и услуги
Автоматизирайте обажданията на клиентите
активиране на изходящи повиквания към
клиенти.
Интегриране на глас в мобилни приложения за предоставяне на „Глас + визуални ефекти“, намаляване на кликванията и посещенията на страницата, евентуално по-добро изживяване
Подкрепете хирурзите при операция
стаи чрез водене на бележки, поддържане и извличане на клинични данни на пациента
Ние предлагаме AI тренировъчни речеви данни на множество родни езици. Имаме над десетилетие опит в снабдяването, преписването и анотирането на персонализирани, висококачествени набори от данни за компании от Fortune 500.
Ние можем да извличаме, мащабираме и доставяме аудио данни от цял свят на множество езици и диалекти въз основа на вашите изисквания.
Имаме точния опит по отношение на точното и безпристрастно събиране на данни, транскрипция и анотации по златния стандарт.
Мрежа от 30,000+ квалифицирани сътрудници, на които могат бързо да бъдат възложени задачи за събиране на данни за изграждане на модел за обучение на AI и услуги за разширяване.
Имаме изцяло базирана на AI платформа със собствени инструменти и процеси, за да използваме управлението на работния процес 24*7 денонощно.
Ние се адаптираме към промените в изискванията на клиентите бързо и помагаме за ускоряване на развитието на AI с качествени речеви данни 5-10 пъти по-бързо от конкуренцията.
Ние отдаваме изключително значение на сигурността и поверителността на данните и също така сме сертифицирани да обработваме строго регулирани чувствителни данни.
Ние предлагаме различни разговорни набори от данни за AI, както е показано по-долу:
Работихме с водещите световни марки, за да изградим техните усъвършенствани разговорни AI решения за подобряване на обслужването на клиентите
Генериран набор от данни за чатбот, състоящ се от 10,000 24+ часа аудио разговор и транскрипция на множество езици за изграждане на чат бот 7*XNUMX на живо
Подобрена точност на автоматичното разпознаване на реч с помощта на етикетирани аудио данни, транскрипция, произношение, лексикони от разнообразен набор от високоговорители.
Чатботът, с който разговаряхте, работи на усъвършенствана разговорна AI система, която е обучена, тествана и изградена с помощта на тонове набори от данни за разпознаване на реч.
Инфографиката на Conversational AI 2022 говори за това какво е Conversational AI, неговата еволюция, типове, пазар на Conversational AI по регион, случаи на употреба, предизвикателства и т.н.
Гласовите асистенти може да са тези готини, предимно женски гласове, които отговарят на заявките ви да намерят най-близкия ресторант или най-краткия маршрут до търговския център.
Свържете се с нас сега, за да научите как можем да съберем персонализиран набор от данни за вашето уникално AI решение.
Разговорният изкуствен интелект (AI) захранва взаимодействията между хора и машини, симулирайки човешки разговор със забележителна точност. Използвайки огромни набори от данни, машинно обучение (ML) и обработка на естествен език (NLP), разговорният AI може да имитира човешки взаимодействия, като разпознава и тълкува въвеждане на реч и текст и дори превежда значения на различни езици. Тази технология е гръбнакът на чатботове, виртуални асистенти и други интерактивни приложения, които улесняват човешките разговори. Примери за това са Amazon Alexa, Siri на Apple и Google Home.
Разговорният AI разбира, реагира и се учи от всяка среща, използвайки различни технологии като автоматично разпознаване на говор (ASR), обработка на естествен език (NLP) и машинно обучение (ML).
Разговорният AI смесва NLP с ML по синергичен начин. NLP процесите са интегрирани в непрекъсната верига за обратна връзка с ML процеси, подобрявайки AI алгоритмите. Това му позволява да разбира, обработва и реагира на човешкия език по естествен и интуитивен начин.
НЛП включва четири критични стъпки:
Пречките пред развитието на разговорния AI се въртят около 1) Откриване на човешки емоции 2) Изучаване на нови езици и диалекти 3) Идентифициране на правилния глас в претъпкана среда 4) Сигурност и поверителност за скриване на чувствителна лична информация.
Той значително намалява разходите и повишава оперативната ефективност чрез автоматизиране на задачи, които традиционно се изпълняват от хора. Той не само минимизира човешките грешки, но и повишава производителността. Той също така подобрява изживяването на клиентите, като предлага персонализирани, ангажиращи взаимодействия денонощно 24*7, което води до по-голяма удовлетвореност и ангажираност на клиентите.
Изживяването на клиентите може да бъде подобрено чрез настройване на цифров/виртуален асистент, който автоматично обработва основни входящи заявки. Физическите агенти могат да се съсредоточат върху по-предизвикателни задачи.
